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1、家用新风系统最佳的安装位置在哪里？
从噪音、空间、美观等角度考虑，家用新风系统的主机最好安装在如浴室、厨房、车库及洗衣房的吊顶上面等非居住区域，第一省空间，第二隐蔽，不影响装修布局，第三噪音小不影响休息。而从风量上考虑，家用新风系统的主机安装位置要尽量选在所需风管长度最小的地方，这样就能最大限度地减小管路阻力，一般会选择靠近进风口的位置，距离太远，风阻太大，将会导致新风量不足。一般的新风系统安装客户往往只会考虑新风系统的美观，不会注意其他问题。
2、安装家用新风系统的位置具备送风条件吗？
从严格意义上来说，家用新风系统室外的送、排风口距离需保持在一定水平之上，依照理论数据，水平距离应为10米以上，垂直距离最好在3米以上，家用新风系统确实很难做到这一点，不过保证1米以上的距离是必须的；另外进风口底部距室外地面不宜小于2米，当进风口布置在绿化地带时，则不宜小于1米，并应远离邻居家的燃气热水排烟管
3、壁挂式新风系统安装时需要打多大的孔？
对于这个孔洞的大小，其实主要是根据风量的大小来定的，也就是越大的风量那么其所要打的孔洞也就越大。通常情况下对于壁挂式新风系统这个孔的大小都在20厘米以内，相当于一个碗口那么大。
4、对于北方地区，建议选择带有全热交换功能的新风系统设备。
比如现在冬季，如果新风系统不带全热交换功能，室外的冷空气被新风不经全热交换直接送到室内，大量冷空气进入室内会大大增加室内空调的能耗，电费大幅增加。带有全热交换功能的新风系统设备会进行温、湿度的能量回收，减少热量流失，节能效果更佳。
5、HEPA过滤网多久更换？
HEPA过滤网的寿命其实主要是和室外的空气污染程度相关的，也就是室外的空气污染严重时，HEPA过滤网的更换周期也会要适当的要提前，正常来说HEPA过滤网平均在3个月进行更换一次，这样才能保证滤网不会因为长时间没有进行更换而造成滤网饱和导致净化效率下降的问题。
6、消费者一定要学会区分“风量”和“新风量”。
新风量是新风进风口处测得的风量，指室外新鲜空气每小时进入室内的体积。风量是在特定的条件下，通过新风净化设备的空气体积流量。也就是说，风量没有明确的指代，即可以指新风量，也可以指新风量+排风量。在购买带有内循环作用的新风系统时，一定要问清楚商家，新风量是多少，排风量是多少。
